رسائی کی پالیسی
1998 میں، کانگریس نے 1973 کے بحالی ایکٹ میں ترمیم کی تاکہ وفاقی ایجنسیوں سے ان کی الیکٹرانک اور انفارمیشن ٹیکنالوجی (EIT) کو معذور افراد تک رسائی کے قابل بنایا جائے۔ قانون (29 USC § 794 (d)) تمام وفاقی ایجنسیوں پر لاگو ہوتا ہے جب وہ الیکٹرانک اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کو تیار، خرید، برقرار یا استعمال کرتی ہیں۔ کے تحت سیکشن 508، ایجنسیوں کو معذور ملازمین اور عوام کے ارکان کو معلومات تک رسائی دینا چاہیے جو دوسروں کے لیے دستیاب رسائی کے مقابلے میں ہو۔ درج ذیل شکایات کے عمل کا مقصد ویب سائٹ سے متعلق شکایات کا فوری اور مساوی حل فراہم کرنا ہے جس میں معذوری کی بنیاد پر امتیازی سلوک یا رسائی شامل ہے۔
سیکشن 508 سے متعلق شکایت کی پالیسی
لارنس پبلک سکولز معذور طلباء کے حقوق کے تحفظ اور اسے یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔ ویب سائٹ سیکشن 508 کی پیروی کرتی ہے، اور ٹیلی کمیونیکیشن ایکٹ 255 کے سیکشن 1934 میں شامل ٹیلی کمیونیکیشن آلات اور کسٹمر کے احاطے کے آلات کے لیے اس کے رہنما اصول۔ انفارمیشن اور کمیونیکیشن ٹیکنالوجی جو متعلقہ قوانین کے تحت آتی ہے معذور افراد کے لیے قابل رسائی اور قابل استعمال ہے۔
لارنس پبلک سکولز سیکشن 508 سے متعلق پروگرام کی شکایات کی چھان بین کرتا ہے اور اس پر کارروائی کرتا ہے۔ معذور افراد لارنس پبلک سکولز کے پاس ایک انتظامی شکایت درج کروا سکتے ہیں جس میں درخواست کی جاتی ہے کہ موجودہ الیکٹرانک اور انفارمیشن ٹیکنالوجی (E&IT) جیسے کہ لارنس پبلک سکولز کی برانڈڈ ویب سائٹ یا غیر قابل رسائی دستاویز۔ سیکشن 508 کے معیارات کے مطابق نہیں ہے، اس کا جائزہ لیا جائے اور سیکشن 508 کی دفعات کی تعمیل کی جائے۔
لارنس پبلک سکولز سیکشن 508 کے لیے شکایت کا طریقہ کار
وہ افراد یا گروہ جو یہ سمجھتے ہیں کہ انہیں معذوری کی بنیاد پر غیر قانونی امتیازی سلوک کا نشانہ بنایا گیا ہے، یا سیکشن 508 کے تحت قانون کے ذریعہ مطلوبہ خدمات یا رہائش تک رسائی سے انکار کیا گیا ہے، ان کو شکایت کے ان طریقہ کار کو استعمال کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے۔
شکایت ایک تفصیلی تحریری شکایت کی شکل میں ہونی چاہیے اور اس میں درج ذیل چیزیں شامل ہونی چاہئیں:
- شکایت کے الزامات کی مکمل تفصیل اور متعلقہ تاریخوں سمیت متعلقہ حقائق
- ان اقدامات کا خلاصہ جو شکایت کنندہ نے پہلے ہی مسئلہ کو حل کرنے کی کوشش میں اٹھائے ہیں، بشمول ان میں شامل افراد کے نام اور اگر خدمات فراہم کرنے کے متبادل ذرائع استعمال کیے گئے تھے۔
- درخواست کردہ ریزولوشن کا بیان اور ہر سمجھی جانے والی خلاف ورزی کے لیے درخواست کردہ رہائش کے لیے شکایت کنندہ کا استدلال
- مسئلہ کی کوئی بھی معاون دستاویزات اور اسکرین شاٹس
- شکایت شروع کرنے والے شخص کا نام اور رابطہ کی معلومات (پتہ، ای میل پتہ اور فون نمبر)
تحریری دفعہ 508 شکایت مکمل کرنے کے بعد شکایت کو بھیجی جانی چاہئے:
کرس مارکنز
کمیونیکیشنز کے مینیجر
لارنس پبلک سکولز
233 ہیور ہل اسٹریٹ
لارنس، ایم اے 01840
یہ ای میل پتہ اسپیم بوٹس سے محفوظ کیا جارہا ہے. آپ کو جاوا اسکرپٹ کا فعال کی ضرورت ہے، اسے دیکھنے.
ایک شکایت کنندہ کو اپنی غیر رسمی سیکشن 508 کی شکایت کے دس (10) دنوں کے اندر لارنس پبلک اسکول کو مطلع کرنا چاہیے۔
شکایت کی ایک نقل، جیسا کہ مناسب ہو، لارنس پبک سکولز میڈیا، IS&T، اور ان لوگوں کو بھیجا جا سکتا ہے جن سے شکایت کا بہترین متبادل اور حل تلاش کرنے کے لیے جائزہ اور بحث کے لیے شامل ہیں۔
اگر ڈپٹی سپرنٹنڈنٹ کو یقین ہے کہ شکایت، جزوی طور پر یا مکمل طور پر، قابل اطلاق قانون کے تحت اجازت کی حد تک درست ہے، تو ڈپٹی سپرنٹنڈنٹ شکایت کے حل کی ہدایت کرے گا اور شکایت کنندہ کو اس حل کے بارے میں مطلع کرے گا۔
رازداری
Lawrence Public Schools شکایت کے پورے عمل میں شیئر کی گئی معلومات کی رازداری کو برقرار رکھنے کی کوشش کریں گے۔ تاہم، حقائق کی تلاش یا شکایت کو حل کرنے کی کوششوں کے مقصد کے لیے انکشافات کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ ان محدود صورتوں میں جہاں افشاء کرنا ضروری ہے، انکشافات ان افراد تک محدود ہوں گے جنہیں حقائق کی تلاش کے عمل میں آگے بڑھنے یا بصورت دیگر شکایت کو دور کرنے کے لیے ضروری ہے۔ شکایت میں شامل تمام افراد کو اس عمل میں رازداری کی اہمیت کے بارے میں مشورہ دیا جائے گا اور حقائق تلاش کرنے کے عمل اور شکایت کنندہ کی شناخت کے دوران زیر بحث معلومات کی رازداری کو برقرار رکھنے کے لیے کہا جائے گا۔
ایک شکایت کنندہ کو یہ سمجھنا چاہیے کہ جہاں شکایت خاص طور پر ایک یا زیادہ مخصوص الیکٹرانک اور انفارمیشن ٹیکنالوجی (E&IT) کے خلاف کی جاتی ہے، خود شکایت یا شکایت کے کچھ حصے جواب کے مقاصد کے لیے ان محکموں اور فرد (افراد) کو ظاہر کیے جائیں گے۔ .
ایک شکایت کنندہ کو یہ بھی سمجھنا چاہیے کہ جہاں شکایت خاص طور پر ایک یا زیادہ مخصوص فرد (افراد) کے خلاف کی جاتی ہے، خود شکایت یا شکایت کے کچھ حصے جواب کے مقاصد کے لیے ان افراد (افراد) کے سامنے ظاہر کیے جائیں گے۔
رسائی کے علاج
لارنس پبلک اسکول شکایت کرنے والے پر امتیازی اثرات کو درست کرنے کے لیے اقدامات نافذ کریں گے تاکہ کسی بھی ممنوعہ کارروائیوں کے اعادہ کو روکا جا سکے۔
اس شکایت کے طریقہ کار کے تحت ممکنہ علاج میں اصلاحی اقدامات، امتیازی سلوک کے اثرات کو ختم کرنے کے اقدامات، اور شکایت کا معقول حل فراہم کرنے کے اقدامات شامل ہیں۔
باضابطہ وفاقی ایجنسی کی شکایت کے طریقہ کار
افراد یا گروہوں کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ لارنس پبلک سکولز کے عمل کو معذوری سے متعلق شکایات کو حل کرنے کے لیے استعمال کریں۔ تاہم، بحالی ایکٹ کے سیکشن 508 یا امریکنز ود ڈس ایبلٹیز ایکٹ جیسا ترمیم شدہ (ADAAA) کی خلاف ورزیوں کی بنیاد پر لارنس پبلک سکولز کے خلاف شکایات یا شکایات رکھنے والے افراد یا گروہوں کو بھی ایک نامزد وفاقی ایجنسی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق حاصل ہے۔
دفتر برائے شہری حقوق (OCR)
تعلیم کے امریکی محکمہ
8th فلور
5 پوسٹ آفس اسکوائر
بوسٹن ، ایم اے 02109-3921
ٹیلی فون: (617) 289 0111
TDD: 800-877-8339
یہ ای میل پتہ اسپیم بوٹس سے محفوظ کیا جارہا ہے. آپ کو جاوا اسکرپٹ کا فعال کی ضرورت ہے، اسے دیکھنے.
ریکارڈز
لارنس پبلک سکول شکایات سے متعلق فائلوں اور ریکارڈز کو اپنے پاس رکھیں گے اور قابل اطلاق قانونی تقاضوں کے مطابق ایسی فائلوں اور ریکارڈ کی رازداری کو یقینی بنائیں گے۔
