Sera ya Ufikivu
Mnamo 1998, Congress ilirekebisha Sheria ya Urekebishaji ya 1973 ili kuhitaji mashirika ya Shirikisho kufanya teknolojia yao ya kielektroniki na habari (EIT) ipatikane kwa watu wenye ulemavu. Sheria (29 USC § 794 (d)) inatumika kwa mashirika yote ya Shirikisho yanapotengeneza, kununua, kudumisha, au kutumia teknolojia ya kielektroniki na habari. Chini ya Sehemu 508, mashirika lazima yawape wafanyikazi walemavu na wanachama wa umma kupata habari zinazolingana na ufikiaji unaopatikana kwa wengine. Mchakato ufuatao wa malalamiko unakusudiwa kutoa utatuzi wa haraka na sawa wa malalamiko kuhusu tovuti yanayohusisha ubaguzi au ufikiaji kwa misingi ya ulemavu.
Sera ya Malalamiko inayohusiana na Kifungu cha 508
Shule za Umma za Lawrence zimejitolea kulinda na kuhakikisha haki ya wanafunzi wenye ulemavu. Tovuti inafuata kifungu cha 508, na miongozo yake ya vifaa vya mawasiliano ya simu na vifaa vya majengo ya wateja iliyoainishwa na Kifungu cha 255 cha Sheria ya Mawasiliano ya 1934. Marekebisho na masasisho yaliyopendekezwa kwa viwango vya msingi vya kifungu cha 508 na miongozo ya msingi ya kifungu cha 255 inakusudiwa kuhakikisha kuwa teknolojia ya habari na mawasiliano inayosimamiwa na sheria husika inafikiwa na kutumiwa na watu wenye ulemavu.
Shule za Umma za Lawrence huchunguza na kushughulikia malalamiko ya programu kuhusu Kifungu cha 508. Watu wenye ulemavu wanaweza kuwasilisha malalamiko ya kiutawala kwa Shule za Umma za Lawrence wakiomba kwamba teknolojia iliyopo ya kielektroniki na habari (E&IT), kama vile tovuti yenye chapa ya Shule za Umma ya Lawrence au hati isiyoweza kufikiwa. hailingani na viwango vya Kifungu cha 508, kikaguliwe na kuletwa katika utiifu wa masharti ya Kifungu cha 508.
Taratibu za Malalamiko kwa Shule za Umma za Lawrence kwa Sehemu ya 508
Watu binafsi au vikundi vinavyoamini kuwa wamebaguliwa kinyume cha sheria kwa msingi wa ulemavu, au wamenyimwa kupata huduma au malazi yanayotakikana na sheria chini ya Kifungu cha 508, wanahimizwa kutumia taratibu hizi za malalamiko.
Malalamiko lazima yawe katika mfumo wa malalamiko ya kina yaliyoandikwa na lazima yajumuishe yafuatayo:
- Maelezo kamili ya madai ya malalamiko na ukweli wowote unaofaa, pamoja na tarehe husika
- Muhtasari wa hatua ambazo mlalamikaji ameshazichukua katika kujaribu kutatua tatizo hilo, ikiwa ni pamoja na majina ya watu wanaohusika na iwapo njia mbadala za kutoa huduma hizo zilitumika.
- Taarifa ya azimio lililoombwa na mantiki ya mlalamikaji kwa malazi yaliyoombwa kwa kila ukiukwaji unaoonekana.
- Nyaraka zozote zinazosaidia na picha za skrini za suala hili
- Jina na maelezo ya mawasiliano (anwani, barua pepe na nambari ya simu) ya mtu aliyeanzisha malalamiko
Baada ya kukamilisha malalamiko yaliyoandikwa ya Kifungu cha 508 malalamiko yatumwe kwa:
Chris Markun
Meneja wa Mawasiliano
Shule za Umma za Lawrence
237 Mtaa wa Essex
Lawrence, MA 01840
Barua pepe hii ni kuwa salama kutoka spambots. Unahitaji HatiJava ili kuona ni.
Mlalamikaji lazima ajulishe Shule za Umma za Lawrence kuhusu Malalamiko yake ya Kifungu cha 508 kisicho rasmi ndani ya siku kumi (10) baada ya tukio.
Nakala ya malalamiko inaweza, kama inafaa, kutumwa kwa Lawrence Pubic Schools Media, IS&T, na kwa wale ambao wanahusika kwa ukaguzi na majadiliano ili kutafuta njia bora zaidi na suluhisho la malalamiko.
Ikiwa Naibu Msimamizi anaamini Malalamiko, kwa sehemu au kamili, ni halali, kwa kiwango kinachoruhusiwa chini ya sheria inayotumika, Naibu Msimamizi ataelekeza uamuzi wa Malalamiko na kumjulisha Mlalamishi kuhusu azimio hilo.
Usiri
Shule za Umma za Lawrence zitajitahidi kudumisha usiri wa taarifa zinazoshirikiwa katika mchakato wa malalamiko. Hata hivyo, ufichuzi unaweza kuhitajika kwa madhumuni ya kutafuta ukweli au jitihada za kutatua malalamiko. Katika matukio machache ambapo ufichuzi lazima ufanywe, ufichuzi utawekwa tu kwa watu wanaohitajika ili kuendelea na mchakato wa kutafuta ukweli au kushughulikia malalamiko. Watu wote wanaohusika katika malalamiko watashauriwa umuhimu wa usiri katika mchakato huo na kuombwa kudumisha usiri wa taarifa zinazojadiliwa wakati wa mchakato wa kutafuta ukweli na utambulisho wa mlalamikaji.
Mlalamishi anapaswa kuelewa kwamba pale malalamiko yanapoelekezwa mahususi dhidi ya teknolojia moja au zaidi maalum ya kielektroniki na habari (E&IT), malalamiko yenyewe au sehemu ya malalamiko yatafichuliwa kwa idara hizo na watu binafsi kwa madhumuni ya kujibu. .
Mlalamishi anapaswa pia kuelewa kwamba pale malalamiko yanapoelekezwa mahususi dhidi ya mtu/mtu mmoja au zaidi, malalamiko yenyewe au sehemu za malalamiko zitafichuliwa kwa watu hao kwa madhumuni ya kujibu.
Dawa za Ufikiaji
Shule za Umma za Lawrence zitaweka masuluhisho yanayokusudiwa kurekebisha athari za kibaguzi kwa mlalamishi ili kuzuia kujirudia kwa vitendo vyovyote vilivyopigwa marufuku.
Suluhu zinazowezekana chini ya utaratibu huu wa malalamiko ni pamoja na hatua za kurekebisha, hatua za kubadilisha athari za ubaguzi, na hatua za kutoa suluhisho linalofaa kwa malalamiko.
Taratibu Rasmi za Malalamiko ya Wakala wa Shirikisho
Watu binafsi au vikundi vinahimizwa kutumia mchakato wa Shule za Umma za Lawrence ili kutatua malalamiko yanayohusiana na ulemavu. Hata hivyo, watu binafsi au vikundi vilivyo na malalamishi au malalamiko dhidi ya Shule za Umma za Lawrence kulingana na ukiukaji wa Kifungu cha 508 cha Sheria ya Urekebishaji au Sheria ya Wamarekani Wenye Ulemavu Kama Iliyorekebishwa (ADAAA) pia wana haki ya kuwasilisha malalamiko kwa wakala maalum wa serikali.
Ofisi ya Haki za Kiraia (OCR)
Idara ya Elimu ya Marekani
Ghorofa ya 8
5 Ofisi ya Posta Square
Boston, MA 02109-3921
Simu: (617) 289-0111
TDD: 800-877-8339
Barua pepe hii ni kuwa salama kutoka spambots. Unahitaji HatiJava ili kuona ni.
Kumbukumbu
Shule za Umma za Lawrence zitahifadhi faili na rekodi zinazohusiana na Malalamiko na zitahakikisha usiri wa faili na rekodi hizo kwa mujibu wa mahitaji ya kisheria yanayotumika.
