Politica de accesibilitate
În 1998, Congresul a modificat Actul de Reabilitare din 1973 pentru a solicita agențiilor federale să își facă tehnologia electronică și informațională (EIT) accesibilă persoanelor cu dizabilități. Legea (29 USC § 794 (d)) se aplică tuturor agențiilor federale atunci când dezvoltă, achiziționează, întrețin sau utilizează tehnologia electronică și informațională. Sub Secțiunea 508, agențiile trebuie să ofere angajaților cu dizabilități și membrilor publicului acces la informații comparabile cu accesul disponibil pentru alții. Următorul proces de plângere este destinat să asigure soluționarea promptă și echitabilă a plângerilor privind site-ul web care implică discriminare sau acces pe bază de dizabilități.
Politica privind plângerile referitoare la Secțiunea 508
Școlile Publice Lawrence se angajează să protejeze și să asigure drepturile elevilor cu dizabilități. Site-ul web respectă secțiunea 508 și liniile directoare ale acestuia pentru echipamentele de telecomunicații și echipamentele din sediul clienților acoperite de secțiunea 255 din Actul de comunicații din 1934. Revizuirile și actualizările propuse pentru standardele bazate pe secțiunea 508 și ghidurile bazate pe secțiunea 255 au scopul de a asigura că tehnologia informației și comunicațiilor reglementate de statutele respective este accesibilă și utilizabilă de către persoanele cu dizabilități.
Școlile Publice Lawrence investighează și procesează plângerile programului referitoare la Secțiunea 508. Persoanele cu dizabilități pot depune o plângere administrativă la Școlile Publice Lawrence solicitând ca tehnologia electronică și informatică (E&IT) existentă, cum ar fi un site web cu marcă Lawrence Public Schools sau un document inaccesibil care nu este conform cu standardele Secțiunii 508, să fie revizuit și adus în conformitate cu prevederile Secțiunii 508.
Procedurile de reclamație ale școlilor publice din Lawrence pentru secțiunea 508
Persoanele sau grupurile care cred că au fost supuse unei discriminări ilegale pe bază de dizabilitate sau li s-a refuzat accesul la serviciile sau acomodarile cerute de lege conform Secțiunii 508, sunt încurajate să folosească aceste proceduri de reclamație.
Reclamația trebuie să fie sub forma unei plângeri scrise detaliate și trebuie să includă următoarele:
- O descriere completă a acuzațiilor plângerii și a oricăror fapte relevante, inclusiv datele relevante
- Un rezumat al pașilor pe care reclamantul i-a luat deja în încercarea de a rezolva problema, inclusiv numele persoanelor implicate și dacă au fost utilizate mijloace alternative de furnizare a serviciilor
- O declarație a rezoluției solicitate și justificarea reclamantului pentru acomodarea solicitată pentru fiecare încălcare percepută
- Orice documentație justificativă și capturi de ecran ale problemei
- Numele și informațiile de contact (adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon) ale persoanei care inițiază reclamația
După completarea plângerii scrise conform Secțiunii 508, plângerea trebuie trimisă la:
Chris Markuns
Manager de comunicații
Școlile Publice Lawrence
Strada Essex 237
Lawrence, MA 01840
Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Aveți nevoie de activarea JavaScript-ului pentru ao vizualiza.
Un reclamant trebuie să notifice Școlile Publice Lawrence despre plângerea sa informală conform Secțiunii 508 în termen de zece (10) zile de la apariție.
O copie a plângerii poate fi trimisă, după caz, către Lawrence Pubic Schools Media, IS&T și către cei care sunt implicați pentru revizuire și discuție pentru a căuta cea mai bună alternativă și soluție pentru reclamație.
În cazul în care Supraintendentul adjunct consideră că plângerea, parțială sau integrală, este valabilă, în măsura permisă de legea aplicabilă, Superintendentul adjunct va ordona o soluționare a Plângerii și va notifica Reclamantul cu privire la acea rezoluție.
Confidențialitatea
Școlile Publice Lawrence se vor strădui să păstreze confidențialitatea informațiilor partajate pe parcursul procesului de reclamație. Cu toate acestea, dezvăluirile pot fi necesare în scopul stabilirii faptelor sau al eforturilor de soluționare a plângerii. În cazurile limitate în care trebuie făcute dezvăluiri, dezvăluirile vor fi limitate la acele persoane necesare pentru a continua procesul de stabilire a faptelor sau pentru a aborda altfel reclamația. Toate persoanele implicate în plângere vor fi informate cu privire la importanța confidențialității în proces și li se va cere să păstreze confidențialitatea informațiilor discutate în timpul procesului de constatare a faptelor și identitatea reclamantului.
Un reclamant trebuie să înțeleagă că, atunci când o plângere este îndreptată în mod specific împotriva uneia sau mai multor tehnologii electronice și informatice (E&IT), plângerea în sine sau părți din reclamație vor fi dezvăluite acelor departamente și persoane în scopul răspunsului. .
Un reclamant trebuie, de asemenea, să înțeleagă că, atunci când o plângere este îndreptată în mod specific împotriva uneia sau mai multor persoane specifice, plângerea în sine sau părți din plângere vor fi dezvăluite acelor persoane în scopul răspunsului.
Remedii de accesibilitate
Școlile Publice Lawrence vor impune remedii menite să corecteze efectele discriminatorii asupra reclamantului pentru a preveni repetarea oricăror acte interzise.
Remediile posibile în cadrul acestei proceduri de reclamație includ măsuri corective, acțiuni pentru a inversa efectele discriminării și măsuri pentru a oferi o soluție rezonabilă pentru reclamație.
Proceduri formale de reclamație a agenției federale
Persoanele sau grupurile sunt încurajate să utilizeze procesul de la Școlile Publice Lawrence pentru a rezolva nemulțumirile legate de dizabilități. Cu toate acestea, persoanele sau grupurile care au plângeri sau plângeri împotriva Școlilor Publice Lawrence pe baza încălcărilor Secțiunii 508 a Legii de Reabilitare sau a Legii Americanilor cu Dizabilități astfel cum a fost modificat (ADAAA) au, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o agenție federală desemnată.
Oficiul pentru Drepturile Civile (OCR)
US Departamentul de Educație
8th Floor
5 Post Office Square
Boston, MA 02109-3921
Telefon: (617) 289-0111
TDD: 800-877-8339
Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Aveți nevoie de activarea JavaScript-ului pentru ao vizualiza.
Înregistrări
Școlile Publice Lawrence vor păstra fișierele și înregistrările legate de Reclamații și vor asigura confidențialitatea acestor fișiere și înregistrări în conformitate cu cerințele legale aplicabile.
