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Última Atualização: 28 setembro 2023

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A Secção 504 exige que as agências proporcionem aos indivíduos com deficiência oportunidades iguais de participar nos seus programas e beneficiar dos seus serviços, incluindo o fornecimento de informações aos funcionários e membros do público. As agências devem fornecer ajudas auxiliares adequadas sempre que necessário para garantir a igualdade de oportunidades. Os tipos de auxílios auxiliares podem incluir versões em braille ou em letras grandes de materiais, disquetes eletrônicos, fitas de áudio, intérpretes ou leitores qualificados, dispositivos de telecomunicações para pessoas surdas (TDDs), legendas de vídeo e outros métodos de disponibilização e acessibilidade de informações a pessoas com deficiência. . Ao considerar que tipo de ajuda auxiliar fornecer, as agências devem dar atenção primária ao pedido do indivíduo com deficiência e honrar esse pedido, a menos que possam demonstrar que existe outro meio de comunicação eficaz.

A Seção 504 estabelece que nenhum indivíduo com deficiência será, em razão de tal deficiência, excluído da participação ou negado os benefícios dos serviços, programas ou atividades de uma entidade pública, ou ser submetido a discriminação por qualquer entidade. Qualquer pessoa que acredite ter sido negado indevidamente o benefício ou o acesso a um programa, serviço ou atividade pode apresentar uma reclamação.

Procedimentos de Queixa das Escolas Públicas de Lawrence para a Seção 504

Indivíduos ou grupos que acreditam ter sido sujeitos a discriminação ilegal com base na deficiência ou que lhes foi negado o acesso a serviços ou acomodações exigidos por lei ao abrigo da Secção 504, são encorajados a utilizar estes procedimentos de reclamação.

A reclamação deve ser na forma de uma reclamação detalhada por escrito e deve incluir o seguinte:

1. Uma descrição completa da violação dos regulamentos e quaisquer fatos relevantes, incluindo datas.
2. O nome e informações de contato (endereço, endereço de e-mail e número de telefone) da pessoa que inicia a reclamação.

Reclamações relacionadas à Seção 504 devem ser endereçadas a:

Bretanha Lynch
Diretor de Saúde Comportamental
Escolas Públicas Lawrence
Rua 237 Essex
Lawrence, MA 01840
Fax: (978) 722-8550
Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Um queixoso deve notificar as Escolas Públicas de Lawrence de sua Seção 504 informal da Lei de Reabilitação de 1973 Queixa dentro de dez (10) dias da ocorrência.

Uma cópia da reclamação pode, quando apropriado, ser enviada às instalações das Lawrence Pubic Schools, aos serviços de aprendizagem especiais e/ou a outros departamentos envolvidos para análise e discussão a fim de procurar a melhor alternativa e solução para a reclamação.

Confidencialidade

As Escolas Públicas de Lawrence se esforçarão para manter a confidencialidade das informações compartilhadas durante todo o processo de reclamação. No entanto, as divulgações podem ser necessárias para fins de apuração de fatos ou esforços para resolver a reclamação. Nos casos limitados em que as divulgações devem ser feitas, as divulgações serão limitadas às pessoas necessárias para prosseguir no processo de apuração de fatos ou para resolver a reclamação. Todas as pessoas envolvidas na reclamação serão informadas sobre a importância da confidencialidade no processo e solicitadas a manter a confidencialidade das informações discutidas durante o processo de apuração dos fatos e da identidade do reclamante.

Um queixoso deve entender que, quando uma reclamação é direcionada especificamente contra uma ou mais tecnologias eletrônicas e de informação (E&IT) específicas, a reclamação em si ou partes da reclamação serão divulgadas a esses departamentos e indivíduos para fins de resposta .

Um queixoso também deve entender que, quando uma reclamação é direcionada especificamente contra um ou mais indivíduos específicos, a reclamação em si ou partes da reclamação serão divulgadas a esses indivíduos para fins de resposta.

Recursos de acessibilidade

As Escolas Públicas de Lawrence imporão remédios destinados a corrigir os efeitos discriminatórios sobre o queixoso para evitar a recorrência de quaisquer atos proibidos.

Possíveis soluções sob este procedimento de reclamação incluem medidas corretivas, ações para reverter os efeitos da discriminação e medidas para fornecer uma solução razoável para a reclamação.

Procedimentos Formais de Queixa da Agência Federal

Indivíduos ou grupos são incentivados a utilizar o processo das Escolas Públicas de Lawrence para resolver queixas relacionadas a deficiências. No entanto, indivíduos ou grupos com queixas ou queixas contra as Escolas Públicas de Lawrence com base nas violações da Seção 508 da Lei de Reabilitação ou da Lei dos Americanos com Deficiência conforme alterada (ADAAA) também têm o direito de registrar uma queixa junto a uma agência federal designada.

Escritório de Direitos Civis (OCR)
Departamento de Educação dos EUA
Pavimento 8th
5 Post Office Square
Boston, MA 02109-3921
Telefone: (617) 289-0111
TDD: 800-877-8339
Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

GRAVAÇÕES

As Escolas Públicas de Lawrence reterão os arquivos e registros relacionados às Reclamações e garantirão a confidencialidade de tais arquivos e registros de acordo com os requisitos legais aplicáveis.