Kebijakan Aksesibilitas
Pada tahun 1998, Kongres mengamandemen Undang-Undang Rehabilitasi tahun 1973 yang mewajibkan badan-badan Federal untuk membuat teknologi elektronik dan informasi (EIT) mereka dapat diakses oleh penyandang disabilitas. Hukum (29 USC 794 (d)) berlaku untuk semua lembaga Federal ketika mereka mengembangkan, mendapatkan, memelihara, atau menggunakan elektronik dan teknologi informasi. Dibawah Bagian 508, lembaga harus memberi karyawan penyandang disabilitas dan anggota masyarakat akses ke informasi yang sebanding dengan akses yang tersedia bagi orang lain. Proses pengaduan berikut ini dimaksudkan untuk memberikan penyelesaian pengaduan yang cepat dan adil mengenai situs web yang melibatkan diskriminasi atau akses atas dasar disabilitas.
Kebijakan Pengaduan terkait dengan Bagian 508
Lawrence Public Schools berkomitmen untuk melindungi dan memastikan hak siswa penyandang disabilitas. Situs web mengikuti pasal 508, dan pedomannya untuk peralatan telekomunikasi dan peralatan tempat pelanggan yang dicakup oleh Bagian 255 Undang-Undang Komunikasi tahun 1934. Usulan revisi dan pembaruan terhadap standar berbasis pasal 508 dan pedoman berbasis pasal 255 dimaksudkan untuk memastikan bahwa teknologi informasi dan komunikasi yang dicakup oleh undang-undang masing-masing dapat diakses dan digunakan oleh individu penyandang disabilitas.
Lawrence Public Schools menyelidiki dan memproses keluhan program mengenai Bagian 508. Individu penyandang disabilitas dapat mengajukan keluhan administratif ke Lawrence Public Schools yang meminta teknologi elektronik dan informasi (E&IT) yang ada, seperti situs web bermerek Lawrence Public Schools atau dokumen yang tidak dapat diakses yang tidak sesuai dengan standar Bagian 508, ditinjau dan disesuaikan dengan ketentuan Bagian 508.
Prosedur Pengaduan Sekolah Umum Lawrence untuk Bagian 508
Individu atau kelompok yang yakin bahwa mereka telah menjadi sasaran diskriminasi yang melanggar hukum atas dasar disabilitas, atau telah ditolak aksesnya ke layanan atau akomodasi yang diwajibkan oleh hukum berdasarkan Bagian 508, didorong untuk menggunakan prosedur pengaduan ini.
Keluhan harus dalam bentuk keluhan tertulis yang terperinci dan harus mencakup hal-hal berikut:
- Deskripsi lengkap tentang tuduhan pengaduan dan fakta apa pun yang relevan, termasuk tanggal yang relevan
- Ringkasan langkah-langkah yang telah diambil oleh pengadu dalam upaya menyelesaikan masalah, termasuk nama-nama orang yang terlibat dan jika sarana alternatif untuk menyediakan layanan digunakan
- Pernyataan resolusi yang diminta dan alasan pelapor untuk akomodasi yang diminta untuk setiap pelanggaran yang dirasakan
- Dokumentasi pendukung dan tangkapan layar dari masalah ini
- Nama dan informasi kontak (alamat, alamat email, dan nomor telepon) orang yang mengajukan keluhan
Setelah menyelesaikan pengaduan Bagian 508 tertulis, pengaduan harus dikirim ke:
Denise Snyder
Inspektur Asisten
Sekolah Umum Lawrence
233 Jalan Haverhill
Lawrence, MA 01840
Fax: (978) 722-8550
Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya.
Pengadu harus memberi tahu Lawrence Public Schools tentang Bagian 508 Pengaduan informalnya dalam waktu sepuluh (10) hari setelah kejadian.
Salinan keluhan dapat, sebagaimana mestinya, dikirim ke Lawrence Pubic Schools Media, IS&T, dan kepada mereka yang terlibat untuk ditinjau dan didiskusikan guna mencari alternatif dan solusi terbaik untuk keluhan tersebut.
Jika Wakil Pengawas percaya bahwa Pengaduan, sebagian atau seluruhnya, adalah sah, sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, Wakil Pengawas akan mengarahkan penyelesaian Pengaduan dan memberi tahu Pengadu tentang penyelesaian itu.
Kerahasiaan
Lawrence Public Schools akan berusaha untuk menjaga kerahasiaan informasi yang dibagikan selama proses pengaduan. Namun, pengungkapan mungkin diperlukan untuk tujuan pencarian fakta atau upaya untuk menyelesaikan keluhan. Dalam kasus terbatas di mana pengungkapan harus dilakukan, pengungkapan akan dibatasi pada orang-orang yang diperlukan untuk melanjutkan proses pencarian fakta atau untuk mengatasi keluhan. Semua orang yang terlibat dalam pengaduan akan diberitahu tentang pentingnya kerahasiaan dalam proses dan diminta untuk menjaga kerahasiaan informasi yang dibahas selama proses pencarian fakta dan identitas pelapor.
Pengadu harus memahami bahwa jika keluhan ditujukan secara khusus terhadap satu atau lebih teknologi elektronik dan informasi (E&IT) tertentu, keluhan itu sendiri atau sebagian dari keluhan akan diungkapkan kepada departemen dan individu tersebut untuk tujuan tanggapan .
Pengadu juga harus memahami bahwa jika keluhan ditujukan secara khusus terhadap satu atau lebih individu tertentu, keluhan itu sendiri atau bagian dari keluhan akan diungkapkan kepada individu tersebut untuk tujuan tanggapan.
Solusi Aksesibilitas
Lawrence Public Schools akan memberlakukan pemulihan yang dimaksudkan untuk memperbaiki efek diskriminatif pada pelapor untuk mencegah terulangnya tindakan yang dilarang.
Perbaikan yang mungkin dilakukan berdasarkan prosedur pengaduan ini mencakup langkah-langkah perbaikan, tindakan untuk membalikkan dampak diskriminasi, dan langkah-langkah untuk memberikan solusi yang wajar atas keluhan tersebut.
Prosedur Pengaduan Badan Federal Resmi
Individu atau kelompok didorong untuk memanfaatkan proses Lawrence Public Schools untuk menyelesaikan keluhan terkait disabilitas. Namun, individu atau kelompok dengan keluhan atau keluhan terhadap Lawrence Public Schools berdasarkan pelanggaran Bagian 508 Undang-Undang Rehabilitasi atau Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika yang Diamandemen (ADAAA) juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan ke agen federal yang ditunjuk.
Kantor Hak Sipil (OCR)
Departemen Pendidikan AS
8th Lantai
5 Kantor Pos Square
Boston, MA 02109-3921
Telepon: (617) 289-0111
TDD: 800-877-8339
Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya.
Arsip
Lawrence Public Schools akan menyimpan file dan catatan terkait dengan Keluhan dan akan memastikan kerahasiaan file dan catatan tersebut sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
