Hozzáférhetőségi szabályzat
1998-ban a Kongresszus úgy módosította az 1973-as rehabilitációs törvényt, hogy előírja a szövetségi ügynökségeknek, hogy elektronikus és információs technológiájukat (EIT) tegyék hozzáférhetővé a fogyatékkal élők számára. A törvény (29 USC § 794 (d)) minden szövetségi ügynökségre vonatkozik, amikor elektronikus és információs technológiát fejlesztenek, vásárolnak, karbantartanak vagy használnak. Alatt Szakasz 508, az ügynökségeknek biztosítaniuk kell a fogyatékkal élő alkalmazottaknak és a nyilvánosság tagjainak a mások számára elérhető információkhoz hasonló hozzáférést. Az alábbi panaszkezelési eljárás célja a honlappal kapcsolatos, fogyatékosságon alapuló megkülönböztetéssel vagy hozzáféréssel kapcsolatos panaszok gyors és méltányos megoldása.
508. §-hoz kapcsolódó panasztételi szabályzat
A Lawrence Public Schools elkötelezett a fogyatékkal élő tanulók jogainak védelme és biztosítása mellett. A weboldal követi az 508. szakaszt, valamint az 255. évi kommunikációs törvény 1934. szakasza hatálya alá tartozó távközlési berendezésekre és ügyfélhelyiség-berendezésekre vonatkozó irányelveit. Az 508. szakaszon alapuló szabványok és a 255. szakaszon alapuló irányelvek javasolt felülvizsgálatai és frissítései annak biztosítására szolgálnak, hogy a vonatkozó jogszabályok által szabályozott információs és kommunikációs technológia hozzáférhető és használható fogyatékkal élő személyek számára.
A Lawrence Public Schools kivizsgálja és feldolgozza a programra vonatkozó, az 508. szakaszra vonatkozó panaszokat. A fogyatékossággal élő személyek adminisztratív panaszt nyújthatnak be a Lawrence Public Schoolshoz, amelyben kérik, hogy a meglévő elektronikus és információs technológia (E&IT), például a Lawrence Public Schools márkájú webhely vagy egy nem hozzáférhető dokumentum nem felel meg az 508. szakasz előírásainak, felül kell vizsgálni és összhangba kell hozni az 508. szakasz rendelkezéseivel.
A Lawrence Public Schools panasztételi eljárásai az 508. szakaszhoz
Azokat az egyéneket vagy csoportokat, akik úgy vélik, hogy fogyatékosságon alapuló jogellenes diszkriminációnak vannak kitéve, vagy megtagadták tőlük az 508. szakasz értelmében törvény által előírt szolgáltatásokhoz vagy szálláshelyekhez való hozzáférést, javasoljuk, hogy alkalmazzák ezeket a panasztételi eljárásokat.
A panaszt részletes írásbeli panasz formájában kell benyújtani, és a következőket kell tartalmaznia:
- A panasz állításainak és minden lényeges ténynek teljes leírása, beleértve a vonatkozó dátumokat is
- A panaszos által a probléma megoldása érdekében már megtett lépések összefoglalása, beleértve az érintett személyek nevét és azt, hogy alkalmaztak-e alternatív szolgáltatási módokat
- Nyilatkozat a kért állásfoglalásról és a panaszos indoklása a kért szállásokhoz minden egyes észlelt jogsértés esetén
- Bármilyen alátámasztó dokumentáció és képernyőkép a problémáról
- A panaszt benyújtó személy neve és elérhetőségei (cím, email cím és telefonszám).
Az 508. szakasz szerinti írásbeli panasz kitöltése után a panaszt a következő címre kell küldeni:
Denise Snyder
Segédfelügyelő
Lawrence állami iskolák
Haverhill Street 233
Lawrence, MA 01840
Fax: (978) 722-8550
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
A panaszosnak az eseményt követő tíz (508) napon belül értesítenie kell a Lawrence Public Schools-t az 10. szakasz szerinti informális panaszáról.
A panasz egy példányát adott esetben el lehet küldeni a Lawrence Pubic Schools Media, IS&T, valamint az érintetteknek felülvizsgálat és megbeszélés céljából, hogy megtalálják a legjobb alternatívát és megoldást a panaszra.
Ha a főfelügyelő-helyettes úgy véli, hogy a Panasz részben vagy egészben helytálló, a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben, a főfelügyelő-helyettes dönt a panaszról, és erről értesíti a panaszost.
Titoktartás
A Lawrence Public Schools arra törekszik, hogy megőrizze a megosztott információk bizalmas kezelését a panaszfolyamat során. Mindazonáltal közzétételre szükség lehet tényfeltárás vagy a sérelem megoldására irányuló erőfeszítések céljából. Azon korlátozott esetekben, amikor nyilvánosságra kell hozni, a nyilvánosságra hozatal azokra a személyekre korlátozódik, akik a tényfeltárási folyamat folytatásához vagy a sérelem egyéb módon történő kezeléséhez szükségesek. A panaszban érintett valamennyi személyt felhívják a titoktartás fontosságára az eljárás során, és felkérik a tényfeltárási eljárás során megvitatott információk és a panaszos személyazonosságának bizalmas kezelését.
A panaszosnak meg kell értenie, hogy ha egy sérelem kifejezetten egy vagy több meghatározott elektronikus és információs technológia (E&IT) ellen irányul, akkor magát a sérelmet vagy a sérelem egyes részeit feltárják az adott részleg(ek) és személy(ek) számára válaszadás céljából. .
A panaszosnak azt is meg kell értenie, hogy ha a sérelem kifejezetten egy vagy több konkrét személy ellen irányul, akkor magát a sérelmet vagy a sérelem egyes részeit a válaszadás céljából nyilvánosságra kell hozni az érintett személy(ek) számára.
Kisegítő lehetőségek
A Lawrence Public Schools jogorvoslatokat fog előírni a panaszost érő diszkriminatív hatások kijavítására, hogy megakadályozza a tiltott cselekmények megismétlődését.
Ebben a panaszeljárásban a lehetséges jogorvoslati lehetőségek közé tartoznak a korrekciós lépések, a diszkrimináció hatásainak visszafordítására irányuló intézkedések, valamint a panaszra ésszerű megoldást biztosító intézkedések.
Hivatalos Szövetségi Ügynökség panasztételi eljárásai
Az egyéneket vagy csoportokat arra ösztönzik, hogy használják a Lawrence Public Schools folyamatot a fogyatékossággal kapcsolatos sérelmek megoldására. Mindazonáltal azoknak az egyéneknek vagy csoportoknak, akiknek panaszaik vagy panaszai vannak a Lawrence Public Schools ellen a rehabilitációs törvény 508. szakasza vagy a módosított amerikai fogyatékossággal élő törvény (ADAAA) megsértése miatt, szintén joguk van panaszt benyújtani egy kijelölt szövetségi ügynökséghez.
Állampolgári Jogi Hivatal (OCR)
US Department of Education
8th Emelet
5 Postahivatal
Boston, MA 02109-3921
Telefon: (617) 289-0111
TDD: 800-877-8339
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
Records
A Lawrence Public Schools megőrzi a Panaszokkal kapcsolatos fájlokat és iratokat, és gondoskodik az ilyen akták és iratok bizalmas kezeléséről a vonatkozó jogi követelményeknek megfelelően.
