अभिगम्यता नीति
1998 में, कांग्रेस ने विकलांग लोगों के लिए अपनी इलेक्ट्रॉनिक और सूचना प्रौद्योगिकी (EIT) को सुलभ बनाने के लिए संघीय एजेंसियों की आवश्यकता के लिए 1973 के पुनर्वास अधिनियम में संशोधन किया। कानून (29 यूएससी 794 (डी)) सभी संघीय एजेंसियों पर लागू होता है जब वे इलेक्ट्रॉनिक और सूचना प्रौद्योगिकी का विकास, खरीद, रखरखाव या उपयोग करते हैं। नीचे धारा 508, एजेंसियों को विकलांग कर्मचारियों और जनता के सदस्यों को अन्य लोगों के लिए उपलब्ध पहुंच की तुलना में जानकारी तक पहुंच प्रदान करनी चाहिए। निम्नलिखित शिकायत प्रक्रिया का उद्देश्य विकलांगता के आधार पर भेदभाव या पहुंच वाली वेबसाइट से संबंधित शिकायतों का त्वरित और न्यायसंगत समाधान प्रदान करना है।
धारा 508 . से संबंधित शिकायत नीति
लॉरेंस पब्लिक स्कूल विकलांग छात्रों के अधिकारों की रक्षा और सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। वेबसाइट धारा 508 का अनुसरण करती है, और संचार अधिनियम 255 की धारा 1934 द्वारा कवर किए गए दूरसंचार उपकरण और ग्राहक परिसर उपकरण के लिए इसके दिशानिर्देश। धारा 508-आधारित मानकों और धारा 255-आधारित दिशानिर्देशों के प्रस्तावित संशोधन और अद्यतन का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि संबंधित विधियों द्वारा कवर की गई सूचना और संचार प्रौद्योगिकी विकलांग व्यक्तियों के लिए सुलभ और उपयोग योग्य है।
लॉरेंस पब्लिक स्कूल धारा 508 से संबंधित कार्यक्रम की शिकायतों की जांच और प्रक्रिया करता है। विकलांग व्यक्ति लॉरेंस पब्लिक स्कूलों के साथ एक प्रशासनिक शिकायत दर्ज कर सकते हैं, जिसमें अनुरोध किया गया है कि मौजूदा इलेक्ट्रॉनिक और सूचना प्रौद्योगिकी (ई एंड आईटी), जैसे लॉरेंस पब्लिक स्कूल ब्रांडेड वेबसाइट या गैर-सुलभ दस्तावेज़ धारा 508 मानकों के अनुरूप नहीं है, समीक्षा की जाएगी और धारा 508 के प्रावधानों के अनुपालन में लाया जाएगा।
धारा 508 . के लिए लॉरेंस पब्लिक स्कूल शिकायत प्रक्रिया
ऐसे व्यक्ति या समूह जो मानते हैं कि उनके साथ अक्षमता के आधार पर गैरकानूनी भेदभाव किया गया है, या धारा 508 के तहत कानून द्वारा आवश्यक सेवाओं या आवास तक पहुंच से वंचित कर दिया गया है, उन्हें इन शिकायत प्रक्रियाओं का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
शिकायत एक विस्तृत लिखित शिकायत के रूप में होनी चाहिए और इसमें निम्नलिखित शामिल होने चाहिए:
- शिकायत के आरोपों और प्रासंगिक तारीखों सहित किसी भी प्रासंगिक तथ्य का पूरा विवरण
- शिकायतकर्ता ने समस्या को हल करने के प्रयास में पहले ही उठाए गए कदमों का एक सारांश, जिसमें शामिल व्यक्तियों के नाम शामिल हैं और यदि सेवाएं प्रदान करने के वैकल्पिक साधनों का उपयोग किया गया था
- अनुरोधित समाधान का विवरण और प्रत्येक कथित उल्लंघन के लिए अनुरोधित आवास के लिए शिकायतकर्ता का तर्क
- कोई भी सहायक दस्तावेज़ीकरण और समस्या का स्क्रीन शॉट
- शिकायत शुरू करने वाले व्यक्ति का नाम और संपर्क जानकारी (पता, ईमेल पता और फोन नंबर)
लिखित धारा 508 शिकायत को पूरा करने के बाद शिकायत को यहां भेजा जाना चाहिए:
क्रिस मार्कन
संचार के प्रबंधक
लॉरेंस पब्लिक स्कूल
237 एसेक्स स्ट्रीट
लॉरेंस, एमए 01840
इस ईमेल पते की सुरक्षा स्पैममबोट से की जा रही है। इसे देखने के लिए आपको जावास्क्रिप्ट सक्षम करना होगा।
एक शिकायतकर्ता को घटना के दस (508) दिनों के भीतर लॉरेंस पब्लिक स्कूल को अपनी अनौपचारिक धारा 10 शिकायत के बारे में सूचित करना चाहिए।
शिकायत की एक प्रति, जैसा उचित हो, लॉरेंस प्यूबिक स्कूल मीडिया, आईएस एंड टी और उन लोगों को भेजी जा सकती है जो शिकायत के लिए सर्वोत्तम विकल्प और समाधान की तलाश में समीक्षा और चर्चा के लिए शामिल हैं।
यदि उप-अधीक्षक का मानना है कि शिकायत, आंशिक रूप से या पूर्ण रूप से, लागू कानून के तहत अनुमत सीमा तक वैध है, तो उप-अधीक्षक शिकायत के समाधान का निर्देश देंगे और शिकायतकर्ता को उस समाधान के बारे में सूचित करेंगे।
गोपनीयता
लॉरेंस पब्लिक स्कूल शिकायत प्रक्रिया के दौरान साझा की गई जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने का प्रयास करेंगे। हालाँकि, तथ्य-खोज या शिकायत को हल करने के प्रयासों के उद्देश्य से प्रकटीकरण की आवश्यकता हो सकती है। सीमित मामलों में जहां प्रकटीकरण किया जाना चाहिए, प्रकटीकरण उन व्यक्तियों तक सीमित होगा जो तथ्य-खोज प्रक्रिया में आगे बढ़ने या शिकायत को अन्यथा संबोधित करने के लिए आवश्यक हैं। शिकायत में शामिल सभी व्यक्तियों को प्रक्रिया में गोपनीयता के महत्व की सलाह दी जाएगी और तथ्य-खोज प्रक्रिया के दौरान चर्चा की गई जानकारी और शिकायतकर्ता की पहचान की गोपनीयता बनाए रखने के लिए कहा जाएगा।
एक शिकायतकर्ता को यह समझना चाहिए कि जहां शिकायत विशेष रूप से एक या अधिक विशिष्ट इलेक्ट्रॉनिक और सूचना प्रौद्योगिकी (ई एंड आईटी) के खिलाफ निर्देशित की जाती है, शिकायत स्वयं या शिकायत के कुछ हिस्सों को प्रतिक्रिया के प्रयोजनों के लिए उन विभागों और व्यक्तियों को प्रकट किया जाएगा। .
एक शिकायतकर्ता को यह भी समझना चाहिए कि जहां शिकायत विशेष रूप से एक या अधिक विशिष्ट व्यक्ति (व्यक्तियों) के खिलाफ निर्देशित की जाती है, शिकायत स्वयं या शिकायत के कुछ हिस्सों को प्रतिक्रिया के प्रयोजनों के लिए उन व्यक्तियों को प्रकट किया जाएगा।
सुलभता के उपाय
लॉरेंस पब्लिक स्कूल किसी भी निषिद्ध कृत्य की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए शिकायतकर्ता पर भेदभावपूर्ण प्रभावों को ठीक करने के उद्देश्य से उपाय लागू करेंगे।
इस शिकायत प्रक्रिया के तहत संभावित उपायों में सुधारात्मक कदम, भेदभाव के प्रभावों को उलटने के लिए कार्रवाई और शिकायत के लिए एक उचित समाधान प्रदान करने के उपाय शामिल हैं।
औपचारिक संघीय एजेंसी शिकायत प्रक्रिया
विकलांगता से संबंधित शिकायतों के समाधान के लिए लॉरेंस पब्लिक स्कूल प्रक्रिया का उपयोग करने के लिए व्यक्तियों या समूहों को प्रोत्साहित किया जाता है। हालांकि, पुनर्वास अधिनियम की धारा 508 के उल्लंघनों के आधार पर लॉरेंस पब्लिक स्कूलों के खिलाफ शिकायतों या शिकायतों वाले व्यक्तियों या समूहों या संशोधित (एडीएएए) के रूप में विकलांग अधिनियम (एडीएएए) के पास भी एक नामित संघीय एजेंसी के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
नागरिक अधिकार कार्यालय (ओसीआर)
अमेरिका के शिक्षा विभाग
8th मंजिल
5 पोस्ट ऑफिस स्क्वायर
बोस्टन, MA 02109-3921
टेलीफोन: (617) 289 0111
टीडीडी: 800-877-8339
इस ईमेल पते की सुरक्षा स्पैममबोट से की जा रही है। इसे देखने के लिए आपको जावास्क्रिप्ट सक्षम करना होगा।
अभिलेख
लॉरेंस पब्लिक स्कूल शिकायतों से संबंधित फाइलों और अभिलेखों को बनाए रखेंगे और लागू कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार ऐसी फाइलों और अभिलेखों की गोपनीयता सुनिश्चित करेंगे।
