Politique d'accessibilité
En 1998, le Congrès a modifié la loi de 1973 sur la réadaptation pour obliger les agences fédérales à rendre leur technologie électronique et informatique (EIT) accessible aux personnes handicapées. La loi (29 USC § 794 (d)) s'applique à toutes les agences fédérales lorsqu'elles développent, se procurent, entretiennent ou utilisent des technologies électroniques et de l'information. En dessous de Section 508, les agences doivent donner aux employés handicapés et aux membres du public un accès à des informations comparables à l'accès dont disposent les autres. Le processus de règlement des griefs suivant vise à assurer la résolution rapide et équitable des plaintes concernant le site Web impliquant une discrimination ou un accès fondé sur le handicap.
Politique de réclamation relative à l'article 508
Lawrence Public Schools s'engage à protéger et à garantir le droit des élèves handicapés. Le site Web suit l'article 508 et ses lignes directrices pour les équipements de télécommunications et les équipements des locaux des clients couverts par l'article 255 de la loi sur les communications de 1934. Les révisions et mises à jour proposées des normes basées sur l'article 508 et des lignes directrices basées sur l'article 255 visent à garantir que les technologies de l'information et de la communication couvertes par les lois respectives sont accessibles et utilisables par les personnes handicapées.
Les écoles publiques de Lawrence enquêtent et traitent les plaintes concernant le programme concernant la section 508. Les personnes handicapées peuvent déposer une plainte administrative auprès des écoles publiques de Lawrence demandant que les technologies électroniques et de l'information (E&IT) existantes, telles qu'un site Web de marque Lawrence Public Schools ou un document non accessible qui n'est pas conforme aux normes de la section 508, être examiné et mis en conformité avec les dispositions de la section 508.
Procédures de règlement des griefs des écoles publiques de Lawrence pour l'article 508
Les personnes ou les groupes qui pensent avoir été victimes de discrimination illégale sur la base d'un handicap, ou se sont vu refuser l'accès aux services ou aux aménagements requis par la loi en vertu de l'article 508, sont encouragés à utiliser ces procédures de réclamation.
Le grief doit être sous la forme d'une plainte écrite détaillée et il doit inclure les éléments suivants :
- Une description complète des allégations de la plainte et de tout fait pertinent, y compris les dates pertinentes
- Un résumé des mesures que le plaignant a déjà prises pour tenter de résoudre le problème, y compris les noms des personnes impliquées et si d'autres moyens de fournir les services ont été utilisés
- Une déclaration de la résolution demandée et la justification du plaignant pour les aménagements demandés pour chaque violation perçue
- Toute documentation à l'appui et captures d'écran du problème
- Le nom et les coordonnées (adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone) de la personne à l'origine de la plainte
Après avoir rempli la plainte écrite en vertu de l'article 508, le grief doit être envoyé à :
Chris Markuns
Gestionnaire des communications
Écoles publiques du Saint-Laurent
237 Essex Street
Laurent, MA 01840
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Un plaignant doit informer Lawrence Public Schools de son grief informel en vertu de l'article 508 dans les dix (10) jours suivant l'événement.
Une copie du grief peut, le cas échéant, être envoyée aux médias des écoles publiques de Lawrence, IS&T, et à ceux qui sont impliqués pour examen et discussion afin de rechercher la meilleure alternative et la meilleure solution pour le grief.
Si le surintendant adjoint estime que la plainte, en partie ou en totalité, est valide, dans la mesure permise par la loi applicable, le surintendant adjoint ordonnera une résolution de la plainte et avisera le plaignant de cette résolution.
Confidentialité
Lawrence Public Schools s'efforcera de maintenir la confidentialité des informations partagées tout au long du processus de règlement des griefs. Cependant, des divulgations peuvent être requises à des fins d'établissement des faits ou d'efforts pour résoudre le grief. Dans les cas limités où des divulgations doivent être faites, les divulgations seront limitées aux personnes nécessaires pour poursuivre le processus de recherche des faits ou pour traiter autrement le grief. Toutes les personnes impliquées dans le grief seront informées de l'importance de la confidentialité dans le processus et invitées à maintenir la confidentialité des informations discutées au cours du processus d'enquête et de l'identité du plaignant.
Un plaignant doit comprendre que lorsqu'un grief est spécifiquement dirigé contre une ou plusieurs technologies électroniques et de l'information (E&IT) spécifiques, le grief lui-même ou des parties du grief seront divulgués à ces départements et individus aux fins de réponse. .
Un plaignant doit également comprendre que lorsqu'un grief est spécifiquement dirigé contre une ou plusieurs personnes spécifiques, le grief lui-même ou des parties du grief seront divulgués à ces personnes aux fins de réponse.
Solutions d'accessibilité
Les écoles publiques de Lawrence imposeront des recours destinés à corriger les effets discriminatoires sur le plaignant afin d'empêcher la répétition de tout acte interdit.
Les recours possibles dans le cadre de cette procédure de règlement des griefs comprennent des mesures correctives, des actions pour inverser les effets de la discrimination et des mesures pour fournir une solution raisonnable au grief.
Procédures formelles de règlement des griefs de l'agence fédérale
Les individus ou les groupes sont encouragés à utiliser le processus des écoles publiques de Lawrence pour résoudre les griefs liés au handicap. Cependant, les individus ou les groupes ayant des griefs ou des plaintes contre les écoles publiques de Lawrence sur la base des violations de l'article 508 de la loi sur la réadaptation ou de la loi modifiée sur les Américains handicapés (ADAAA) ont également le droit de déposer une plainte auprès d'un organisme fédéral désigné.
Bureau des droits civils (OCR)
US Department of Education
Étage 8th
5 Post Office Square
Boston, MA 02109-3921
Téléphone: (617) 289-0111
ATS : 800-877-8339
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Enregistrements
Les Écoles Publiques de Lawrence conserveront les dossiers et dossiers liés aux Plaintes et assureront la confidentialité de ces dossiers et dossiers conformément aux exigences légales applicables.
