Política d'accessibilitat
El 1998, el Congrés va modificar la Llei de Rehabilitació de 1973 per exigir a les agències federals que fessin la seva tecnologia electrònica i de la informació (EIT) accessible a les persones amb discapacitat. La llei (29 USC § 794 (d)) s'aplica a totes les agències federals quan desenvolupen, adquireixen, mantenen o utilitzen tecnologia electrònica i de la informació. Sota Secció 508, les agències han de donar als empleats amb discapacitat i als membres del públic accés a informació comparable a l'accés disponible per a altres persones. El següent procés de reclamació té com a finalitat la resolució ràpida i equitativa de les queixes relacionades amb el lloc web que impliquin discriminació o accés per motius de discapacitat.
Política de reclamacions relacionada amb la Secció 508
Les escoles públiques de Lawrence es comprometen a protegir i garantir els drets dels estudiants amb discapacitat. El lloc web segueix la secció 508 i les seves directrius per a equips de telecomunicacions i equips per a instal·lacions del client cobertes per la secció 255 de la Llei de comunicacions de 1934. Les revisions i actualitzacions proposades dels estàndards basats en la secció 508 i les directrius basades en la secció 255 tenen com a objectiu garantir que Les tecnologies de la informació i la comunicació cobertes pels estatuts respectius són accessibles i utilitzables per les persones amb discapacitat.
Les escoles públiques de Lawrence investiga i processa les queixes del programa relacionades amb la secció 508. Les persones amb discapacitat poden presentar una queixa administrativa a les escoles públiques de Lawrence sol·licitant que la tecnologia electrònica i de la informació (E&IT) existent, com ara un lloc web amb la marca de les escoles públiques de Lawrence o un document no accessible que no s'ajusta als estàndards de la Secció 508, es revisarà i es posarà en compliment amb les disposicions de la Secció 508.
Procediments de reclamació de les escoles públiques de Lawrence per a la secció 508
Es recomana a les persones o grups que creguin que han estat objecte d'una discriminació il·legal per motius de discapacitat o que se'ls ha denegat l'accés als serveis o a les instal·lacions exigits per la llei segons la Secció 508 a utilitzar aquests procediments de reclamació.
La queixa s'ha de presentar en forma de queixa detallada per escrit i ha d'incloure el següent:
- Una descripció completa de les al·legacions de la queixa i qualsevol fet rellevant, incloses les dates rellevants
- Un resum dels passos que el denunciant ja ha fet per intentar resoldre el problema, inclosos els noms de les persones implicades i si s'han utilitzat mitjans alternatius per oferir els serveis.
- Una declaració de la resolució sol·licitada i la justificació del denunciant de les adaptacions sol·licitades per a cada infracció percebuda
- Qualsevol documentació de suport i captures de pantalla del problema
- El nom i la informació de contacte (adreça, adreça electrònica i número de telèfon) de la persona que inicia la queixa
Després de completar la queixa escrita de la Secció 508, la reclamació s'ha d'enviar a:
Chris Markuns
Responsable de Comunicacions
Escoles públiques de Lawrence
237 Essex Street
Lawrence, MA 01840
Aquesta adreça de correu electrònica està protegida contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la.
Un reclamant ha de notificar a les escoles públiques de Lawrence la seva reclamació informal de la Secció 508 dins dels deu (10) dies següents a l'ocurrència.
Es pot enviar una còpia de la reclamació, segons correspongui, als mitjans de comunicació de les escoles públiques de Lawrence, IS&T i a aquells a qui estiguin implicats per a la seva revisió i discussió per buscar la millor alternativa i solució per a la queixa.
Si el superintendent adjunt creu que la queixa, en part o en la seva totalitat, és vàlida, en la mesura que ho permeti la llei aplicable, el superintendent adjunt dirigirà una resolució de la queixa i notificarà aquesta resolució al reclamant.
Confidencialitat
Les escoles públiques de Lawrence s'esforçaran per mantenir la confidencialitat de la informació compartida durant el procés de reclamació. No obstant això, es poden requerir revelacions per a la recerca de fets o esforços per resoldre la queixa. En els casos limitats en què s'hagin de fer divulgacions, les revelacions es limitaran a aquelles persones necessàries per procedir en el procés d'investigació dels fets o per abordar la reclamació. S'informarà a totes les persones implicades en la queixa de la importància de la confidencialitat en el procés i se'ls demanarà que mantinguin la confidencialitat de la informació discutida durant el procés d'investigació i la identitat del reclamant.
Un reclamant ha d'entendre que quan una reclamació es dirigeix específicament contra una o més tecnologies electròniques i de la informació (E&IT) específiques, la reclamació o parts de la queixa es revelaran a aquells departaments i persones per tal de respondre. .
Un reclamant també ha d'entendre que quan una queixa es dirigeix específicament contra una o més persones específiques, la queixa mateixa o parts de la queixa es revelaran a aquestes persones a efectes de resposta.
Remeis d'accessibilitat
Les Escoles Públiques de Lawrence imposaran recursos destinats a corregir els efectes discriminatoris sobre el demandant per evitar que es repeteixin qualsevol acte prohibit.
Els possibles recursos d'aquest procediment de reclamació inclouen mesures correctores, accions per revertir els efectes de la discriminació i mesures per proporcionar una solució raonable a la queixa.
Procediments formals de reclamació de l'Agència Federal
Es recomana als individus o als grups que utilitzin el procés de les escoles públiques de Lawrence per resoldre les queixes relacionades amb la discapacitat. Tanmateix, les persones o grups amb queixes o queixes contra les escoles públiques de Lawrence basades en les violacions de la secció 508 de la Llei de rehabilitació o la Llei de nord-americans amb discapacitat modificada (ADAAA) també tenen dret a presentar una queixa davant una agència federal designada.
Oficina de Drets Civils (OCR)
Departament d'Educació dels EUA
8th Floor
5 plaça de correus
Boston, MA 02109-3921
Telèfon: (617) 289-0111
TDD: 800-877-8339
Aquesta adreça de correu electrònica està protegida contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la.
arxius
Les escoles públiques de Lawrence conservaran els fitxers i registres relacionats amb les queixes i garantiran la confidencialitat d'aquests fitxers i registres d'acord amb els requisits legals aplicables.
