Политика за достъпност
През 1998 г. Конгресът измени Закона за рехабилитация от 1973 г., за да изиска от федералните агенции да направят своите електронни и информационни технологии (EIT) достъпни за хора с увреждания. Законът (29 USC § 794 (d)) се прилага за всички федерални агенции, когато разработват, доставят, поддържат или използват електронни и информационни технологии. Под Раздел 508, агенциите трябва да осигурят на служители с увреждания и членове на обществото достъп до информация, сравним с достъпа, достъпен за другите. Следният процес на оплакване има за цел да осигури бързо и справедливо разрешаване на оплаквания относно уебсайта, включващи дискриминация или достъп на базата на увреждане.
Политика за оплаквания, свързана с раздел 508
Lawrence Public Schools се ангажира да защитава и гарантира правата на учениците с увреждания. Уебсайтът следва раздел 508 и неговите насоки за телекомуникационно оборудване и оборудване за потребителски помещения, обхванати от раздел 255 от Закона за комуникациите от 1934 г. Предложените ревизии и актуализации на базираните на раздел 508 стандарти и насоките, базирани на раздел 255, имат за цел да гарантират, че информационните и комуникационните технологии, обхванати от съответните закони, са достъпни и използвани от лица с увреждания.
Държавните училища на Лорънс разследват и обработват жалби по програми, отнасящи се до раздел 508. Хората с увреждания могат да подадат административна жалба до държавните училища на Лорънс, изисквайки съществуващата електронна и информационна технология (E&IT), като уебсайт с марката на държавните училища на Лорънс или недостъпен документ, който не отговаря на стандартите на раздел 508, да бъде прегледан и приведен в съответствие с разпоредбите на раздел 508.
Процедури за оплаквания в държавните училища на Лорънс за раздел 508
Индивиди или групи, които смятат, че са били подложени на незаконна дискриминация въз основа на увреждане или им е отказан достъп до услуги или настаняване, изисквани от закона съгласно раздел 508, се насърчават да използват тези процедури за оплаквания.
Оплакването трябва да бъде под формата на подробно писмено оплакване и трябва да включва следното:
- Пълно описание на твърденията в жалбата и всички относими факти, включително съответните дати
- Обобщение на стъпките, които жалбоподателят вече е предприел в опит да разреши проблема, включително имената на засегнатите лица и дали са използвани алтернативни начини за предоставяне на услугите
- Декларация за исканото решение и обосновката на жалбоподателя за исканите приспособявания за всяко забелязано нарушение
- Всякакви подкрепящи документи и екранни снимки на проблема
- Името и информацията за контакт (адрес, имейл адрес и телефонен номер) на лицето, подало жалбата
След попълване на писмената жалба по раздел 508, жалбата трябва да бъде изпратена до:
Крис Маркънс
Мениджър комуникации
Държавни училища Лорънс
237 улица Есекс
Лорънс, Масачузетс 01840
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Вие трябва ДжаваСкрипт поддръжка за да го видите.
Жалбоподателят трябва да уведоми държавните училища на Лорънс за своята неофициална жалба по раздел 508 в рамките на десет (10) дни от събитието.
Копие от жалбата може, ако е уместно, да бъде изпратено до Lawrence Pubic Schools Media, IS&T, и до онези, които са въвлечени, за преглед и обсъждане, за да се търси най-добрата алтернатива и решение за жалбата.
Ако заместник-началникът смята, че жалбата, частично или изцяло, е валидна, до степента, разрешена от приложимото законодателство, заместник-началникът ще нареди разрешаване на жалбата и ще уведоми жалбоподателя за това решение.
Поверителност
Държавните училища в Лорънс ще се стремят да запазят поверителността на споделената информация по време на процеса на оплакване. Въпреки това може да се изисква разкриване на информация с цел установяване на факти или усилия за разрешаване на жалбата. В ограничените случаи, когато трябва да се направи разкриване, разкриването ще бъде ограничено до онези лица, които са необходими за продължаване на процеса на установяване на фактите или за разглеждане на оплакването по друг начин. Всички лица, участващи в жалбата, ще бъдат уведомени за значението на поверителността в процеса и ще бъдат помолени да запазят поверителността на информацията, обсъждана по време на процеса на установяване на фактите, и самоличността на жалбоподателя.
Жалбоподателят трябва да разбере, че когато жалбата е конкретно насочена срещу една или повече специфични електронни и информационни технологии (E&IT), самата жалба или части от жалбата ще бъдат разкрити на този отдел(и) и лице(а) за целите на отговор .
Жалбоподателят трябва също така да разбере, че когато жалбата е конкретно насочена срещу едно или повече конкретни лица, самата жалба или части от жалбата ще бъдат разкрити на тези лица с цел отговор.
Средства за достъпност
Държавните училища Лорънс ще наложат средства за защита, предназначени да коригират дискриминационните ефекти върху жалбоподателя, за да предотвратят повторното извършване на всякакви забранени действия.
Възможните средства за защита съгласно тази процедура за оплакване включват коригиращи стъпки, действия за обръщане на ефектите от дискриминацията и мерки за осигуряване на разумно решение за оплакването.
Официални процедури за жалби на Федералната агенция
Индивиди или групи се насърчават да използват процеса на държавните училища на Лорънс за разрешаване на оплаквания, свързани с увреждания. Въпреки това лица или групи с оплаквания или жалби срещу държавните училища Лорънс въз основа на нарушенията на раздел 508 от Закона за рехабилитацията или Закона за американците с увреждания с измененията (ADAAA) също имат право да подадат жалба до определена федерална агенция.
Служба за граждански права (OCR)
Американското министерство на образованието
8th Етаж
Пощенски площад 5
Бостън, MA MA02109-3921
Телефон: (617) 289-0111
TDD: 800-877-8339
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Вие трябва ДжаваСкрипт поддръжка за да го видите.
Records
Държавните училища Лорънс ще запазят досиетата и записите, свързани с Жалбите, и ще гарантират поверителността на тези досиета и записи в съответствие с приложимите законови изисквания.
